Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Online-Glücksspielplattform. Als Betreiber einer Glücksspielseite in Deutschland sind wir verpflichtet, die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) einzuhalten. Diese Erklärung wurde zuletzt am 27. Januar 2026 aktualisiert und gilt für alle Nutzer unserer Plattform.
Verantwortliche Stelle und Kontaktinformationen
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist unser Unternehmen als Betreiber der Online-Glücksspielplattform. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln Ihre Daten vertraulich entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Als lizenzierter Glücksspielanbieter in Deutschland unterliegen wir strengen regulatorischen Anforderungen bezüglich der Datenverarbeitung. Diese umfassen sowohl die Einhaltung der DSGVO als auch spezifische Bestimmungen des Glücksspielstaatsvertrags. Unsere Datenverarbeitungspraktiken werden regelmäßig von unabhängigen Stellen überprüft, um die Compliance sicherzustellen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO sowie nationaler Datenschutzgesetze. Dabei stehen die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit im Vordergrund unserer Geschäftstätigkeit.
Art und Umfang der Datenerhebung
Im Rahmen der Nutzung unserer Online-Glücksspielplattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Diese Datenerhebung ist notwendig, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können und gleichzeitig den gesetzlichen Anforderungen für Glücksspielanbieter zu entsprechen. Die erhobenen Daten werden ausschließlich für die angegebenen Zwecke verwendet.
| Datenkategorie | Beschreibung | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Registrierungsdaten | Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Anschrift | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Identifikationsdaten | Ausweisdokumente, Verifizierungsunterlagen | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
| Finanzdaten | Zahlungsinformationen, Transaktionsverläufe | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Nutzungsdaten | Spielverhalten, Login-Zeiten, IP-Adressen | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
Zusätzlich zu den oben genannten Daten erheben wir technische Informationen über Ihr Endgerät und Ihren Browser. Diese Daten sind erforderlich, um die ordnungsgemäße Funktion unserer Plattform zu gewährleisten und Sicherheitsrisiken zu minimieren. Dazu gehören Informationen über das verwendete Betriebssystem, die Browserversion, Bildschirmauflösung und andere technische Parameter.
Bei der Nutzung unserer mobilen Anwendung können zusätzliche gerätespezifische Daten erhoben werden, sofern Sie der entsprechenden Berechtigung zugestimmt haben. Diese Daten dienen ausschließlich der Optimierung der Nutzererfahrung und der Bereitstellung standortbasierter Dienste, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu verschiedenen Zwecken, die alle im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Glücksspieldienstleistungen stehen. Diese Zwecke sind rechtlich legitimiert und entsprechen den Anforderungen der deutschen Glücksspielregulierung sowie der DSGVO.
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos einschließlich Registrierung, Anmeldung und Kontoverwaltung
- Durchführung von Zahlungstransaktionen, Ein- und Auszahlungen sowie die damit verbundene Betrugsprävention
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie Altersverifikation, Identitätsprüfung und Anti-Geldwäsche-Maßnahmen
- Implementierung von Spielerschutzmaßnahmen zur Prävention von Spielsucht und verantwortungsvollem Glücksspiel
- Technische Bereitstellung und Optimierung unserer Plattform sowie Gewährleistung der IT-Sicherheit
- Kundenbetreuung und Support bei technischen oder spielbezogenen Anfragen
- Marketing- und Werbezwecke, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt
Die Verarbeitung für Marketingzwecke erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Alle anderen Verarbeitungszwecke basieren auf vertraglichen Notwendigkeiten oder gesetzlichen Verpflichtungen, denen wir als Glücksspielanbieter unterliegen.
Im Rahmen des Spielerschutzes analysieren wir Ihr Spielverhalten, um problematische Muster zu erkennen und entsprechende Schutzmaßnahmen einzuleiten. Diese Analyse dient ausschließlich Ihrem Schutz und erfolgt im Einklang mit den Bestimmungen des Glücksspielstaatsvertrags.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder unrechtmäßiger Offenlegung zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich überprüft und an aktuelle technologische Standards angepasst.
- Verschlüsselung aller Datenübertragungen mittels SSL/TLS-Technologie mit aktuellen Verschlüsselungsstandards
- Sichere Speicherung personenbezogener Daten auf Servern mit physischen und digitalen Zugangskontrollen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch unabhängige Sicherheitsexperten
- Implementierung von Firewalls, Intrusion-Detection-Systemen und Anti-Malware-Lösungen
- Schulung unserer Mitarbeiter im Bereich Datenschutz und Informationssicherheit
- Etablierung von Notfallplänen für den Fall von Sicherheitsvorfällen
- Regelmäßige Backups und Disaster-Recovery-Verfahren zum Schutz vor Datenverlust
Unsere Server befinden sich ausschließlich in der Europäischen Union und unterliegen damit den strengen europäischen Datenschutzbestimmungen. Wir arbeiten nur mit Hosting-Partnern zusammen, die entsprechende Sicherheitszertifizierungen vorweisen können und die Anforderungen der DSGVO erfüllen.
Zusätzlich zu den technischen Schutzmaßnahmen haben wir organisatorische Sicherheitsrichtlinien etabliert, die den Zugriff auf personenbezogene Daten streng regeln. Der Zugang zu Ihren Daten ist nur autorisierten Mitarbeitern gestattet, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
Weitergabe von Daten an Dritte
Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt. Als Glücksspielanbieter sind wir jedoch verpflichtet, in bestimmten Fällen Daten an Behörden oder andere autorisierte Stellen zu übermitteln.
Eine Datenweitergabe kann in folgenden Situationen erfolgen: Bei der Abwicklung von Zahlungsvorgängen arbeiten wir mit lizenzierten Zahlungsdienstleistern zusammen, die Ihre Finanzdaten zur Transaktionsabwicklung benötigen. Diese Partner unterliegen ebenfalls strengen Datenschutzbestimmungen und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Im Rahmen der gesetzlichen Compliance-Anforderungen können Daten an Regulierungsbehörden, Steuerbehörden oder Strafverfolgungsbehörden übermittelt werden. Dies erfolgt ausschließlich aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen und im rechtlich zulässigen Rahmen. Für Betrugs- und Geldwäscheprävention arbeiten wir mit spezialisierten Sicherheitsunternehmen zusammen, die bei der Identitätsverifikation und Risikoanalyse unterstützen.
Alle Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, sind vertraglich verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu implementieren. Wir führen regelmäßige Überprüfungen unserer Partner durch, um sicherzustellen, dass diese die Datenschutzstandards einhalten.
Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß der DSGVO haben Sie verschiedene Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten geltend machen. Wir werden Ihre Anfragen unverzüglich und in der Regel innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten
- Berichtigungsrecht: Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie eine Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten
- Widerspruchsrecht: Bei berechtigtem Interesse können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
- Widerruf von Einwilligungen: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen
Bitte beachten Sie, dass als Glücksspielanbieter bestimmte gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, die eine sofortige Löschung Ihrer Daten unter Umständen verhindern. In solchen Fällen werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten auf das gesetzlich erforderliche Minimum beschränken.
Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtmäßig erfolgt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Gerne versuchen wir jedoch zunächst, eventuelle Probleme im direkten Dialog mit Ihnen zu lösen.
Speicherdauer und Löschung von Daten
Die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach den jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen sowie der Erforderlichkeit für die Zwecke, für die sie erhoben wurden. Als Glücksspielanbieter unterliegen wir verschiedenen regulatorischen Anforderungen, die spezifische Aufbewahrungszeiträume vorsehen.
Kontodaten und Identifikationsunterlagen werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus für fünf Jahre nach Beendigung des Vertrags gespeichert, um gesetzlichen Anti-Geldwäsche-Bestimmungen zu entsprechen. Finanzdaten und Transaktionsaufzeichnungen unterliegen steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten und werden entsprechend für zehn Jahre gespeichert.
Spielbezogene Daten, die für Compliance- und Spielerschutzzwecke erforderlich sind, werden für einen Zeitraum von fünf Jahren nach der letzten Aktivität aufbewahrt. Technische Logdateien werden in der Regel nach zwölf Monaten automatisch gelöscht, es sei denn, sie werden für Sicherheitsuntersuchungen benötigt.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher und unwiderruflich gelöscht. Marketing- und Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder spätestens nach drei Jahren Inaktivität.
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in der Gesetzgebung oder unseren Geschäftspraktiken Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.